PABX Digital: Comunicação Empresarial com Eficiência e Tecnologia
Telefonia via internet (VoIP) com ramais, menu de atendimento (URA), gravação de chamadas e ramal em qualquer lugar.
(21) 96434-9498 · contato@suportemi.com.br · Atendimento Seg. a Sex. — 9h às 17h
Entenda o serviço
O PABX Digital substitui a central telefônica tradicional por um sistema baseado em VoIP (Voz sobre IP), ou seja, ligações feitas pela internet em vez da linha telefônica convencional.
Isso permite ter ramais internos, um menu de atendimento automático (URA) que direciona a ligação ao setor certo, gravação de chamadas para controle de qualidade e ramais que funcionam em qualquer lugar com internet — inclusive em home office ou em outra filial.
Para quem é
- Empresas com custo alto de telefonia fixa e móvel.
- Negócios com equipe em home office ou múltiplas filiais que precisam de um único número central.
- Empresas que querem gravar e acompanhar a qualidade do atendimento por telefone.
O que está incluído
Ramais VoIP
Para cada colaborador ou setor, com identificação própria.
URA personalizada
“Para o setor financeiro, digite 1...” direcionando a ligação automaticamente.
Gravação de chamadas e relatórios
Quantas ligações, tempo de atendimento e chamadas perdidas.
Ramal remoto
O colaborador atende pelo computador ou celular de qualquer lugar com internet, como se estivesse no escritório.
Integrações
Conexão com WhatsApp, CRMs e sistemas de vendas, centralizando o histórico de contato com o cliente.
Benefícios
Redução de custos
Economia com telefonia fixa e móvel, especialmente em ligações entre filiais ou de longa distância.
Atendimento profissional
URA personalizada transmitindo mais credibilidade ao cliente que liga.
Gravação e relatórios
Para treinar a equipe e resolver conflitos com dados reais.
Ramais em qualquer lugar
Basta internet — ideal para home office e equipes distribuídas.
Integração com WhatsApp e CRMs
Comunicação com o cliente unificada em um só lugar.
Como trabalhamos
- 01
Levantamento técnico
Análise da operação, do volume de chamadas e da estrutura de rede.
- 02
Configuração completa
Planos de discagem, URAs e desvios de chamada configurados sob medida.
- 03
Treinamento da equipe
Capacitação para que todos usem o sistema desde o primeiro dia.
- 04
Suporte contínuo
Acompanhamento do crescimento da empresa, com segurança e mobilidade.
Do primeiro contato ao projeto entregue
- 01
Escolha um serviço
Identifique a frente de tecnologia que mais impacta a sua operação hoje.
- 02
Solicite uma reunião
Conversamos com você para entender o cenário atual e os objetivos do negócio.
- 03
Obtenha um plano personalizado
Você recebe uma proposta desenhada para a realidade e o orçamento da empresa.
- 04
Projeto concluído com sucesso
Executamos, acompanhamos os resultados e seguimos dando suporte.
Quer modernizar a comunicação da sua empresa?
Fale com a nossa equipe e receba um plano personalizado para a realidade da sua empresa.